Glossário de Startup & Business

Um modelo em que você vende produtos ou serviços para outras empresas, em vez de para indivíduos.

Um modelo em que você vende produtos ou serviços diretamente para consumidores individuais.

Um modelo que oferece uma versão básica gratuita para atrair usuários, com upgrades pagos para mais recursos.

Software entregue pela internet por meio de uma assinatura recorrente, em vez de uma compra única.

O ponto em que a receita total é igual ao custo total, de modo que a empresa não tem lucro nem prejuízo.

Quanto dinheiro sua empresa gasta por mês além do que ganha.

A porcentagem da receita que sobra depois dos custos diretos de entregar seu produto ou serviço.

Por quantos meses sua empresa consegue continuar operando antes de ficar sem caixa.

Construir uma empresa usando seu próprio dinheiro e receita em vez de investimento externo.

Um registro de quem possui o quê em uma empresa — cada ação, opção e participação societária.

A redução da sua porcentagem de participação quando uma empresa emite novas ações para investidores ou funcionários.

Quanto se considera que uma empresa vale imediatamente antes de receber novo investimento.

O capital externo mais cedo que uma startup capta, geralmente para construir um MVP e testar a ideia.

Uma rodada de investimento inicial que financia a busca de uma startup por product-market fit e crescimento inicial.

A primeira grande rodada de financiamento com precificação, captada para escalar um negócio que já comprovou tração inicial.

A fatia do mercado total que você realmente poderia atender considerando seu produto, modelo e geografia.

A parcela realista do seu mercado servível que você consegue capturar no curto prazo.

A receita total disponível se todo cliente possível para o seu produto comprasse de você.

A receita média anual de um contrato individual com cliente, normalizada para um ano.

A receita previsível de assinatura que uma empresa espera obter ao longo de um ano completo.

O valor médio de receita que cada usuário ou cliente ativo gera em um determinado período.

A porcentagem de clientes ou receita que você perde em um determinado período, geralmente um mês ou um ano.

Agrupar clientes pelo momento em que entraram para ver como o comportamento deles muda ao longo do tempo.

A porcentagem de pessoas que realizam uma ação desejada entre todas as que tiveram a oportunidade.

A porcentagem de clientes que permanecem com você ao longo de um período, em vez de sair.

O valor total de todos os bens ou serviços vendidos por meio de um marketplace ao longo de um período.

A receita previsível de assinatura que uma empresa obtém a cada mês com clientes ativos.

Uma pontuação simples de pesquisa que mede a probabilidade de os clientes recomendarem você a outras pessoas.

A única métrica que melhor captura o valor central que seu produto entrega aos clientes.

A menor versão do seu produto que permite a usuários reais obter valor e comprovar a demanda.

Seu plano de como você alcançará clientes e venderá seu produto no lançamento.

Uma descrição precisa do cliente que obtém mais valor e é o melhor ajuste para o seu produto.

Um plano de negócios de uma página que resume os pontos mais arriscados de uma ideia em nove quadros rápidos.

Uma mudança deliberada de estratégia — produto, mercado ou modelo — enquanto mantém o que você aprendeu.

O ponto em que você criou algo que um mercado específico realmente quer e continua voltando para usar.

Uma declaração clara do benefício específico que você oferece a um cliente específico, melhor do que as alternativas.

Quanto tempo leva para o lucro de um cliente pagar o que você gastou para adquiri-lo.

O custo total de vendas e marketing para conquistar um novo cliente pagante.

O lucro total que você espera obter de um cliente médio durante todo o tempo em que ele permanecer com você.

A receita direta e os custos ligados a um único cliente ou venda — a prova de que uma empresa pode gerar lucro.