¿Qué es el período de recuperación de CAC?

El período de recuperación de CAC es el tiempo que tardas en recuperar el dinero que gastaste para adquirir un cliente. Si cuesta $600 conseguir un cliente que genera $100 de beneficio bruto al mes, tu período de recuperación es de seis meses; después de eso, por fin es rentable.

El período de recuperación es la parte de flujo de caja de la economía unitaria. Mientras que la relación LTV/CAC te dice si un cliente acabará siendo rentable, el período de recuperación te dice cuánto tiempo tu dinero queda inmovilizado esperando, lo que afecta directamente a tu runway.

Cómo calcularlo

Divide tu costo de adquisición de clientes entre el beneficio bruto mensual que genera cada cliente. Usa beneficio bruto, no ingresos, para que la cifra refleje el efectivo que realmente te queda para reinvertir.

• Período de recuperación = CAC ÷ beneficio bruto mensual por cliente.
• Menos de 12 meses suele ser saludable para un negocio de suscripción.
• Un período de recuperación más corto te permite reinvertir en crecimiento más rápido y estirar tu efectivo.
• Los períodos de recuperación largos pueden hundirte incluso cuando la relación LTV/CAC parece correcta sobre el papel.

Por qué el período de recuperación importa para la validación

Dos negocios pueden tener relaciones LTV/CAC idénticas pero probabilidades de supervivencia muy diferentes si uno tarda 6 meses en recuperar el CAC y el otro tarda 36. Un período de recuperación largo inmoviliza efectivo que quizá no tengas, especialmente cuando arrancas con tus propios recursos. Estimar el período de recuperación desde el principio te dice no solo si una idea es rentable, sino si puedes permitirte esperar.